
Yazılım Hizmetleri
Özsan Medya’da yazılım, sadece kod yazmak değildir; iş hedeflerinizi teknolojiyle buluşturup, sürdürülebilir değer üretmektir. Deneyimli ve çözüm odaklı ekibimizle, işletmenizin ihtiyaçlarına özel, güvenilir ve ölçeklenebilir yazılım çözümleri geliştiriyoruz. Modern teknolojiyi, sahadaki sektörel deneyimle harmanlıyor; projenizi zamanında, bütçe dahilinde ve yüksek kalite standartlarında teslim ediyoruz.
Özel Yazılım Geliştirme
- İş süreçlerinize özel web tabanlı ve masaüstü uygulamalar
- Mikroservis mimarisi ve API odaklı çözümler

Web Uygulamaları
- Kimlik ve Erişim: SSO (OAuth2/SAML), çok faktörlü doğrulama, RBAC/ABAC, ayrıntılı yetkilendirme
- Çoklu Kiracılık: Multi-tenant mimari, izole veri katmanı, kurum bazlı yapılandırma ve tema desteği
- Entegrasyonlar: API Gateway, Webhook’lar, iPaaS entegrasyonları (Zapier/Make), üçüncü taraf ödeme/efatura/lojistik sistemleri
- Veri ve Raporlama: Özel rapor tasarımcısı, BI panelleri, veri ihracı (CSV/Excel), OLAP/küpkesit analizleri
- İş Akışları: Sürükle-bırak süreç tasarımcısı, onay akışları, SLA takip, görev/iş kuyrukları

E-Ticaret ve Pazar Yeri Entegrasyonları
- Stok, sipariş, kargo, muhasebe entegrasyonları ve ödeme altyapıları
- e‑Fatura/e‑Arşiv ve otomatik faturalandırma entegrasyonu (siparişle tetiklenen e‑belge üretimi)
- İade/iptal ve müşteri mesajları/soruları entegrasyonu (talep yönetimi ve durum senkronu)
- Fulfillment/Depo (WMS) entegrasyonu ve çok kanallı stok senkronizasyonu (3PL, barkod/etiket, toplu paketleme)

Sık Sorulan Sorular (SSS)
1. Özel yazılım çözümleri ne tür avantajlar sağlar?
Özel yazılım çözümleri, hazır paket yazılımlara göre tamamen firmanızın iş süreçlerine uygun olarak tasarlanır. Bu sayede gereksiz karmaşadan uzak, verimliliği artıran, ölçeklenebilir ve uzun vadede maliyet avantajı sağlayan çözümler sunar.
2. Web uygulaması ile mobil uygulama arasındaki fark nedir?
Web uygulamaları tarayıcı üzerinden erişilen platformlardır, yani internet bağlantısı olan her cihazda çalışır. Mobil uygulamalar ise yalnızca Android/iOS işletim sistemlerinde kurulum gerektirir. Projeye göre web ya da mobil tercih edilebilir; bazı durumlarda hibrit bir yapı da önerilir.
3. CRM ve ERP entegrasyonu neden önemlidir?
CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) müşteri verilerini düzenlerken, ERP (Kurumsal Kaynak Planlaması) şirketin operasyonlarını yönetir. Bu iki sistemin entegre edilmesi; satış, müşteri memnuniyeti ve iş süreçlerinde maksimum verimlilik sağlar.
4. E-ticaret altyapınıza hangi pazar yerlerini entegre edebiliyorsunuz?
Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon ve ePttAvm gibi önde gelen pazar yerleri ile entegrasyon sağlıyoruz. Böylece tüm sipariş, stok ve fatura süreçlerinizi tek panelden yönetebilir hale geliyorsunuz.
5. Yazılım projelerinin teslim süresi ne kadar?
Projelerin teslim süresi, gereksinimlerin kapsamına göre değişir. Basit bir web yazılımı ortalama 4–6 hafta sürebilirken, kapsamlı CRM/ERP entegrasyonları birkaç ay sürebilir. Proje başında net bir yol haritası çıkarılarak süre planı paylaşılır.
6. Yazılımlarınız güvenlik açısından test ediliyor mu?
Evet. Uygulamalarımızda OWASP standartlarına uygun güvenlik testleri uygulanır. Düzenli penetrasyon testleri, SQL injection ve XSS gibi saldırılara karşı koruma, SSL sertifikaları ve güvenli veri yedeklemeleri sağlanır.
7. Destek ve bakım hizmetleri sunuyor musunuz?
Proje sonrasında sadece teslimat yapmıyoruz; sürekli destek veriyoruz. Sistem güncellemeleri, olası hataların giderilmesi ve performans optimizasyonları bakım paketlerimiz kapsamında düzenli olarak yapılmaktadır.
8. Yazılım geliştirme sürecine biz de dahil olabilir miyiz?
Kesinlikle! Projenizin her aşamasında şeffaf ilerliyoruz. Analiz, tasarım ve test süreçlerinde sizden düzenli onay alınır. Böylece ortaya çıkan ürünün tam olarak ihtiyaçlarınızı karşılaması garanti edilir.
Nasıl Çalışıyoruz? (Uçtan Uca Süreç)
- Keşif ve İhtiyaç Analizi: İş hedefleri, kullanıcı rolleri ve başarı metrikleri netleştirilir.
- Yol Haritası ve Teklif: MVP öncelikleri ve sprint planları belirlenir.
- Tasarım ve Prototipleme: Akışlar, wireframe ve arayüz prototipleri hazırlanır.
- Geliştirme: Çevik metodoloji (Scrum/Kanban) ile iteratif geliştirme yapılır.
- Test ve Güvence: Birim, entegrasyon, fonksiyonel ve performans testleri uygulanır.
- Canlıya Alma: Sürümleme, izleme ve hata geri bildirim mekanizmaları kurulur.
- Destek ve Büyütme: Ölçeklenebilirlik, yeni özellikler ve sürekli iyileştirme sağlanır.